بڕگەی 01
1. بابەتی ڕێککەوتنەکە
بابەتی ئەم ڕێککەوتنە بریتییە لە دیارکردنی مافەکان و ئەرکەکانی فرۆشیار و کڕیار سەبارەت بە فرۆشتن و گەیاندنی کاڵاکانی کە بە شێوەی ئەلیکترۆنی لە ڕێگەی ماڵپەڕەوە داوا دەکرێن.
یاسایی
ڕێککەوتنی فرۆشتنی دوور
هەموو داواکارییەک، بە ڕوونی دیاریکراوە — لە پارەدانەوە تا گەیاندن.
ئەم ڕێککەوتنی فرۆشتنی دوور بەڕێوەبردنی فرۆشتنی کاڵاکان دەکات کە لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەمانەوە کڕاون. بە دانانی داواکارییەک لەسەر ئەم ماڵپەڕە، کڕیار ڕەزامەندی دەردەبڕێت لەسەر ئەو مەرج و بەند و یاسایانەی لە خوارەوە ئاماژەیان پێ کراوە.
بڕگەی 02
2. زانیاریی فرۆشیار
ناوی کۆمپانیا
یەڵا سپێر - فرۆشگای پارچەی ئۆتۆمبێل
جۆری کار
دابینکەری پارچەی یەدەگی ئۆتۆمبێلی ئۆنلاین
ئیمەیڵ
support@yallaspare.com
شوێن
هەولێر، عێراق
بڕگەی 03
3. زانیاریی کڕیار
کڕیار ئەو کەسەیە کە لە ڕێگەی ماڵپەڕەوە داواکارییەک دادەنێت و زانیاریی کەسیی خۆی لە کاتی پرۆسەی پارەداندا دابین دەکات.
ئەو زانیارییەی لە کاتی پرۆسەی داواکاریدا تۆمار کراوە، بۆ پەیوەندی و گەیاندن کارا دادەنرێت.
بڕگەی 04
4. زانیاری بەرهەم
جۆری کاڵا، بڕ، براند، مۆدێل، تایبەتمەندییەکان، نرخ، شێوازی پارەدان و زانیاریی گەیاندن لە کاتی تەواوکردنی داواکاری لەسەر ماڵپەڕەکە دیاری دەکرێن.
بڕگەی 05
5. مەرجە گشتییەکان
کڕیار پشتڕاست دەکاتەوە کە هەموو وردەکارییەکانی کاڵا، زانیاریی نرخ، مەرجەکانی پارەدان و مەرجەکانی گەیاندنی خوێندووەتەوە و ڕەزامەندیی داوەتە پێش تەواوکردنی داواکارییەکە.
فرۆشیار ڕازی دەبێت کاڵای کڕاو بە حاڵەتێکی تەواو و بێ زیان بگەیەنێت بەپێی ئەو تایبەتمەندییانەی لە کاتی پرۆسەی داواکردنەکەدا پێشکەش کراون.
کاتی گەیاندن لەوانەیە بەپێی شوێنی کڕیار و بارودۆخی گواستنەوە جیاواز بێت.
ئەگەر گەیاندن مەحاڵ بێت بەهۆی ڕووداوی چاوەڕواننەکراو، وەک کێشەی گواستنەوە، باری کەشوهەوا، یان هەر دۆخێکی ناچاریی تر، کڕیار ئاگادار دەکرێتەوە و چارەسەرێکی جێگرەوە دەخرێتە بەردەستی.
بڕگەی 06
6. گەیاندن
داواکارییەکان لە ڕێگەی کۆمپانیا متمانەپێکراوەکانی گەیاندنەوە دەنێردرێن.
کاتە چاوەڕوانکراوەکانی گەیاندن لەوانەیە جیاواز بن لەسەر بنەمای شوێنی گەیشتن و مەرجەکانی گەیاندن.
فرۆشیار بەرپرسیار نییە ئەگەر گەیاندن تەواو نەکرێت بەهۆی ناونیشان یاخود زانیاریی پەیوەندیی نادروستی پێشکەشکراو لەلایەن کڕیار.
بڕگەی 07
7. مافی پاشگەزبوونەوە
کڕیار مافی هەیە لە ماوەی 7 ڕۆژدا لە بەرواری گەیاندنەوە داوای گەڕاندنەوە بکات.
بۆ بەکارهێنانی ئەم مافە:
- دەبێت کاڵاکە بەکارنەهاتوو بێت
- دەبێت کاڵاکە لە پاکێجی بنەڕەتیی خۆیدا بێت
- دەبێت هەموو پاشکۆکان و بەڵگەنامەکان بگەڕێنرێنەوە
کرێی گەیاندنی گەڕاندنەوە لەوانەیە بەرپرسیارێتیی کڕیار بێت، تەنها ئەگەر کاڵاکە زیاندار یاخود بە هەڵە گەیاندرابێت.
بڕگەی 08
8. ڕێگای پارەدان
ئەو داواکارییانەی لە ڕێگەی ماڵپەڕەوە دادەنرێن پێویستیان بە پارەدانی ئۆنلاین نییە.
پارەدانەکان لە ڕێگەی پارەدان لە کاتی گەیاندندا یاخود ڕێککەوتنی ڕاستەوخۆ لەگەڵ کڕیار جێبەجێ دەکرێن.
بەهۆی ئەوەی ماڵپەڕەکە پارەدانی ئۆنلاین جێبەجێ ناکات، هیچ زانیاریی کارتی کرێدیت یاخود بانکی کۆناکرێتەوە و لەسەر سیستەم پاشەکەوت ناکرێت.
بڕگەی 09
9. چارەسەرکردنی ناکۆکی
لە کاتی سەرهەڵدانی هەر ناکۆکییەک کە پەیوەندیی بەم ڕێککەوتنەوە هەبێت، هەردوو لایەن ڕازی دەبن کێشەکە لە ڕێگەی پەیوەندی و ڕێککەوتنی هاوبەشەوە چارەسەر بکەن، هەرکات کە بکرێت.
