چوونەژوورەوە

خزمەتگوزاری کڕیار

گەڕاندنەوە و گۆڕین سیاسەت

ڕەزامەندیی کڕیار زۆر گرنگە لای ئێمە. هەوڵدەدەین هەموو داواکارییەکانی گەڕاندنەوە و گۆڕینەوە بە دادپەروەری و ڕوونی چارەسەر بکەین. تکایە پێش ئەوەی داوای گەڕاندنەوە یاخود گۆڕینەوە بکەیت، مەرجەکانی خوارەوە بخوێنەوە.

ماوەی گەڕاندنەوە: 7 ڕۆژ ڕاپۆرتی کاڵای زیانلێکەوتوو: 24 کاتژمێر

ماوەی گەڕاندنەوە

کڕیاران دەتوانێت داواکاری گەڕاندنەوە یان گۆڕین لەناو 7 ڕۆژ لە ڕێکەوت داواکاری ە گەیەندراو

بۆ دەستپێکردنی داواکاریی گەڕاندنەوە یاخود گۆڕینەوە، تکایە پەیوەندی بە خزمەتگوزاریی کڕیارمانەوە بکە و ژمارەی داواکاری و ووردەکارییەکانی کاڵا پێشکەش بکە.

گەڕاندنەوە مەرجەکان

بۆ ئەوەی شیاوی گەڕاندنەوە بێت، کاڵاکە دەبێت مەرجەکانی خوارەوە بگرێتە ئەستۆ:

  • کاڵاکە دەبێت بەکارنەهاتوو و دانەنراو بێت
  • دەبێت کاڵاکە لە پاکێجی بنەڕەتیی خۆیدا بێت
  • دەبێت هەموو پێرستکراوەکان، پێناسەکان و پارچە لەخۆگرتووەکان بگەڕێنرێنەوە
  • کاڵاکە نابێت زیانی بەرکەوتبێت بەهۆی دامەزراندنی نادروست یاخود خراپ بەکارهێنان

ئەو کاڵایانەی ئەم مەرجانە ناگرنە ئەستۆ، لەوانەیە بۆ گەڕاندنەوە وەرنەگیرێن.

زیانلێکەوتوو یان هەڵە کاڵاکان

ئەگەر کاڵایەکی زیاندار یاخود کاڵایەکی هەڵە وەرگرتیت، تکایە لە ماوەی 24 کاتژمێردا لە دوای گەیاندنەوە پەیوەندیمان پێوە بکە.

تکایە دابین بکە:

  • ی تۆ داواکاری ژمارە
  • وێنەکانی کاڵا
  • وێنەکانی پاکێجکردن

دوای پێداچوونەوەی کێشەکە، گۆڕینەوە یاخود گەڕاندنەوەی پارە ڕێک دەخەین لە کاتی پێویستدا.

کرێی گەیاندن

ئەگەر گەڕاندنەوەکە بەهۆی هەڵەی ئێمەوە بێت (کاڵای هەڵە یاخود کاڵای زیاندار)، کرێی گەیاندنی گەڕاندنەوە لەلایەن ئێمەوە دەکوژرێتەوە.

ئەگەر گەڕاندنەوە بەهۆی خواستی کڕیار بێت، وەک داواکاری هەڵە یان گۆڕینی بڕیار، تێچووی گواستنەوەی گەڕاندنەوە لەسەر کڕیار دەبێت.

گەڕاندنەوەی پارە پرۆسە

کاتێک کاڵای گەڕاوە وەربگیرێت و پشکنین بکرێت، ئاگادارت دەکەینەوە لە پەسەندکردن یاخود ڕەتکردنەوەی گەڕاندنەوەی پارەکەت.

ئەگەر پەسەند کرا، گەڕاندنەوەی پارەکە لە ڕێگەی هەمان شێوازی پارەدانی سەرەکییەوە جێبەجێ دەکرێت.

گۆڕین داواکارییەکان

ئەگەر داوای گۆڕینەوە بکەیت، کاڵای جێگرەوە دوای وەرگرتن و پشکنینی کاڵای گەڕاوە دەنێردرێت.

ئەگەر پشتڕاست بکرێتەوە کاڵاکە زیاندار یاخود نادروستە، جێگرەوەکە لەوانەیە دەستبەجێ بنێردرێت.

دۆخە نا-گەڕاندنەوەکان

گەڕاندنەوە لەوانەیە لە دۆخەکانی خوارەوەدا وەرنەگیرێت:

  • ئەو کاڵایانەی بەکارهاتوون یاخود دامەزراون
  • کاڵاکانی کە پارچەیان لێ ون بووە یاخود پاکێجیان زیانی بەرکەوتووە
  • کاڵا زیانلێدراوەکان بەهۆی دامەزراندنی نادروست یاخود خراپ بەکارهێنان

پەیوەندی

بۆ داواکارییەکانی گەڕاندنەوە یاخود گۆڕینەوە، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە لە ڕێگەی پەڕەی پەیوەندی یاخود کەناڵەکانی پشتگیریی کڕیار.

پەیوەندی بە پشتگیری

کڕینی پارێزراو

داتاکان و داواکارییەکانت پارێزراون.

گەیاندنی خێرا

داواکارییەکان بە خێرایی چارەسەر و دەنێردرێن.

ناردنی باوەڕپێکراو

لە ڕێگەی هاوبەشانی گەیاندنی باوەڕپێکراوەوە دەگەیەندرێت.